オートキャンプ場ご予約スウィートグラス

お客様個人に対して、ひとつのID番号を交付することで、お客様のパソコンから、直接『ご予約の変更・キャンセル』が可能です。また、ご予約内容・ご来場履歴もご確認いただけます。
※「オンライン予約の詳しい利用方法」でご予約の流れをご確認いただけます。
※ 50人以上でご利用予定の方は、団体扱いとなりますので、「団体予約案内」をご参照下さい。
※「ユーザ登録」とスウィートグラスの会員制度は別物です。
　会員特典の『先行予約』をご希望の方は、入会案内のページから入会のお手続きをお済ませ下さい。
※ イベントのご予約は、開催同日の1ヶ月前からとなります。（会員特典の先行予約は適用されません）

ご予約・お問い合わせ受付時間

	インターネットの場合	お電話（4月～6月）	お電話（7月～9月）	お電話（9月26日～３月）
受付時間	24時間	9：00～18：00 （無休）	9：00～19：00 （無休）	9：00～17：00 （水曜休）
一般予約受付開始日	ご利用日3ヶ月前の同日
会員予約受付開始日	ホワイトバッファロー会員様は3か月＋1週間前から開始イーグル会員様は3か月＋10日前から開始

営業期間

3月19日（金）～ 2011年３月3１日（木）

チェックイン・チェックアウト

	コテージ・キャビン・ティピ	テントサイト
チェックイン	14：00 ～ 20：00	13：00 ～ 20：00
チェックアウト	8：00 ～ 11：00	8：00 ～ 12：00
再入場	7:00 ～ 22:00
管理棟・売店	8:00 ～ 20:00 ※11月～4月は日曜～木曜まで8:00～18:00
自動販売機	24時間（酒類 8:00 ～ 23:00）

キャンセルポリシー

ご宿泊			デイキャンプ・BBQハウス
利用日の 4日前～7日前	利用日の前日～3日前	ご利用日当日	ご利用日前日	ご利用日当日
宿泊料の20%	宿泊料の50%	宿泊料の100%	デイキャンプ料もしくは BBQハウス料の20%	デイキャンプ料もしくは BBQハウス料の100%

■キャンセル料は、上記表に基づき頂戴いたします。
■ご利用当日に来られない場合は、キャンセルとみなします。
■変更料は施設の変更、もしくは建物施設からのサイトへの変更、イーグルサイトからサイトへの変更の際発生します。人数の増減やレンタル品の変更では発生いたしません。
■天候や災害、交通状況などで場内を閉鎖する場合、キャンセル料は発生いたしません。
■食材のキャンセル料はご利用日の4日前まで無料、3日前からは100%のキャンセル料がかかります。
■イベントのキャンセル料は、開催当日のキャンセルのみ100%のキャンセル料がかかります。
■ご予約をキャンセルなさった場合のキャンセル料は、会員割引の適用外となります。